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स्वयं सेवा चेकआउट कियोस्क अनुभव

2021-06-02

"त्वरित चेकआउट, कम कतारें, और आसान विकल्प, सुपरमार्केट खरीदारी की स्वतंत्रता के लिए पूर्ण नाटक देने के लिए"

एक लंबे समय के लिए, बड़े पैमाने पर सुपरमार्केट कई उपभोक्ताओं के लिए "मुख्य युद्धक्षेत्र" बन गए हैं, जैसे कि "उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला, पूर्ण किस्मों और कम कीमतों" के साथ खरीदारी करने के लिए। हालांकि, चेकआउट आउटलेट्स की लंबी लाइन ने तेज-तर्रार उपभोक्ताओं को "मुश्किल" बना दिया है। स्वयं सेवा चेकआउट कियॉस्क की उपस्थिति ने चुपचाप चीजों को बदल दिया है।



बीजिंग के हैडियन डिस्ट्रिक्ट के ज़िनझोंगगुआन के कैरेफोर सुपरमार्केट में, 90 के दशक में पैदा हुए कॉलेज के छात्र वांग हान, खरीदे गए उत्पादों के बारकोड को स्कैन करने के लिए सेल्फ-चेकआउट क्षेत्र में मशीन को कुशलता से संचालित कर रहे हैं। "अब मैं अक्सर सेल्फ-चेकआउट का उपयोग करता हूं, जो सुविधाजनक और तेज़ है।" वांग हान ने कहा कि सेल्फ-चेकआउट क्षेत्र में मैनुअल काउंटरों की तुलना में कम ट्रैफिक होता है, जिससे कतार में लगने वाले समय की बचत हो सकती है। दूसरी ओर, खरीदारी एक व्यक्तिगत मामला है। सेल्फ़-चेकआउट आपको सदस्यता कार्डों का प्रचार करने वाले कैशियरों को सुनने से बचाता है, और आपने जो खरीदा है उसे बहुत से लोग नहीं देख पाएंगे। "मैं लोगों के साथ व्यवहार किए बिना अपने सामान को शांति से व्यवस्थित कर सकता हूं। खरीदारी का अनुभव पहले की तुलना में बेहतर है।"

सुश्री वू, जो जिआंगसू के लियानयुंगंग में रहती हैं, 50 वर्ष की हैं और उन्हें नई चीजों की उच्च स्वीकृति है। जब वह सुपरमार्केट जाती है तो वह आमतौर पर सेल्फ सर्विस चेकआउट कियोस्क का उपयोग करती है। "आमतौर पर भुगतान करने के लिए वीचैट का उपयोग करने से कैशियर कोड को और अधिक स्कैन कर सकते हैं, लेकिन अगर मैनुअल काउंटर में बहुत अधिक लाइनें हैं, तो मैं सेल्फ सर्विस चेकआउट कियोस्क का उपयोग करूंगा, जो तेज और अच्छा है।" सुश्री वू का मानना ​​​​है कि युवा लोगों की दुनिया में एकीकृत होना अच्छा लगता है। अपने आप से "फैशनेबल" बनें।

"स्वचालित चेकआउट का यह भी लाभ है कि आप उपभोग राशि को सहजता से देख सकते हैं, और आप चेकआउट पर निर्णय ले सकते हैं, जो मैन्युअल काउंटर पर किए जाने की संभावना नहीं है।" Netease ब्लॉग netizen Xiao Xu, जिन्होंने अभी-अभी इस साल अपने नए साल में प्रवेश किया है, ने मैन्युअल चेकआउट के दौरान कहा। , आमतौर पर कैशियर उपभोक्ता को एक सीमा बताता है, और भुगतान के बाद विस्तृत बिल देखता है, अक्सर महसूस करता है कि आज बहुत पैसा खर्च किया गया है। यदि आपको लगता है कि स्वचालित चेकआउट के दौरान कुछ बहुत महंगा और अनावश्यक है, तो आप सुपरमार्केट खरीदारी की स्वतंत्रता को पूरा खेल देने के लिए इसे सीधे हटा सकते हैं।

उपभोक्ताओं की भारी वास्तविक मांग ने सेल्फ सर्विस चेकआउट कियोस्क प्रदाताओं के विकास को भी गति दी है। 2015 में स्थापित, मल्टीपॉइंट डीएमएल एक वन-स्टॉप डिजिटल खुदरा सेवा मंच है, जो मुख्य रूप से खुदरा बाजार को लक्षित करता है, जिसका उद्देश्य भौतिक खुदरा कंपनियों को ऑनलाइन और ऑफलाइन एकीकरण, पूर्ण-परिदृश्य कवरेज, पूर्ण-श्रृंखला कनेक्टिविटी, और सहित व्यापक डिजिटल परिवर्तन प्राप्त करने में मदद करना है। पूर्ण-चैनल प्रबंधन, आदि। दिसंबर 2019 तक, मल्टीपॉइंट डीमॉल ने 90 से अधिक क्षेत्रीय प्रमुख खुदरा कंपनियों के साथ सहयोग किया है, जो देश भर में 13,000 स्टोरों को कवर करती है, और मॉडल को व्यापक रूप से सत्यापित किया गया है। कुछ ही वर्षों में, मल्टीपॉइंट एपीपी के सदस्यता पंजीकरण की कुल संख्या 75 मिलियन से अधिक हो गई है, और मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या 15 मिलियन तक पहुंच गई है।
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